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ISO9001质量管理体系效益和管理方法有哪些?

发布日期:2020-8-10

实施ISO9001能够促进市场竞争力、增加客户信任度、减少失误等效益,其管理方法更是贯彻了质量管理体系的要求,增加了职业健康安全管理、有害物质管理等等,形成了高效率的平台,接下来就由小编来详细为大家介绍一下吧!


一、实施ISO9001的效益

要保住客户,维持客户的满意度,产品或服务必须满足客户的要求。ISO9001是国际标准化组织融合现代管理学最新的理念精华而推出的最新质量管理体系标准,适用于各种类型\各种行业的组织。ISO9001提供了可靠的架构,以系统化的方法来管理业务流程(组织的活动),并将“以客户为中心”的理念贯穿到标准的每一个要素中去,使产品或服务可持续地符合客户的期望,同时也意味着我们拥有持续满意的客户。

那么,实施ISO9001有什么效益?下面苏州iso9001认证公司给大家介绍以下内容:

1、促进市场竞争能力和增强客户的信任

2、追求持续改善和增强客户满意,提高客户忠诚度

3、推行国际标准化的管理,展示国际公认的标志,提升企业形象,减少顾客对企业的审查

4、提高运作效率和生产力,提高利润

5、员工有更强的责任心和质量意识

6、减少失误和返工

7、 规范各部门职责和工作过程,变人制为法制,为建立其它管理体系夯实基础



二、ISO9001质量管理体系管理方法

ISO9001质量管理体系要求是国际标准化组织不断总结和提炼当今世界质量管理先进理念和先进经验的结晶,浓缩了当今世界许多先进的管理方法和管理思想。其中质量管理八大原则是ISO9001的灵魂,贯穿了质量管理体系要求的始终,也是iso9001认证公司从事质量管理工作必须遵守的科学规律。

1、ISO9001质量管理体系的这八大原则分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、基于事实的决策、互利的供方关系。这八大原则给质量管理工作提供了行动纲领和方法指导,对其认真学习、充分理解、广泛运用,将有利于质量管理水平的大幅提高。

2、ISO9001质量管理体系是一个最基础的兼容性很强的质量管理工具,虽然浓缩了当今很多先进的管理方法,如过程方法(流程管理)、系统管理、目标管理、PDCA管理、统计管理、标识管理等,但并未对这些方法作详细的介绍和应用指南。所以企业要根据自己的特色和需要,去分析、识别、策划和引进,建立真正具有自身过程特色的质量管理体系,并在此基础上不断充实、丰富和展开。

3、如将战略管理、绩效管理、精益生产管理、环境管理、职业健康安全管理、有害物质管理、信息安全管理等内容增加进去,形成一个统一高效的企业经营管理的平台,大家都在这个统一的管理平台上来协调、处理、解决问题,不仅可以避免企业管理多张皮,而且可以有效地减少浪费、降低内耗、提高工作效率和质量。


以上就是小编对ISO9001质量管理体系效益和管理方法的介绍,希望能够帮助到大家。


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